关于思源笔记运营推广方案的讨论

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一直以来有不少用户反馈思源的运营做得太差了,这主要是因为产品前期质量堪忧,如果急着运营推广的话会对产品有较大负面影响,所以我们一直没有推进运营方案,而是把时间放在解决技术问题上。

随着产品质量的提升,我们认为现阶段已经可以开展初步的运营推广了。但我和 @Vanessa 都是技术出身,对运营知之甚少,按照自己的想法进行运营的话只能是事倍功半,正所谓隔行如隔山。所以我们会把运营推广交给擅长的同学来做,这对思源的发展壮大至关重要。

发这个帖子的目的是需要大家帮忙给出一些具体可行的推广方案建议,我们一起讨论看看,最终建立思源笔记的初步运营推广方案,谢谢。

  • 思源笔记

    思源笔记是一款隐私优先的个人知识管理系统,支持完全离线使用,同时也支持端到端加密同步。

    融合块、大纲和双向链接,重构你的思维。

    19842 引用 • 76049 回帖
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88250 在 2023-04-28 09:01:18 置顶了该帖
88250 在 2023-04-27 19:07:28 置顶了该帖

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  • 我认为最好的宣传还是一个比较完整友好的教程。

    思源的优点在于强大,而缺点也在于强大,我自己用了一年多了很多功能都还没有摸明白,可想而知这种强大会让很多新人无所适从,最后就放弃了。更何况,其实思源是很程序猿思维的一个产品,对很多普通用户来讲存在理解门槛。

    我认为现在这个节点上,思源需要考虑做一个完整的教程出来了,现有的思源帮助是不全面的。

    1. 内置的文档不够全,而且 github PR 门槛比较高,还必须要兼容英文(我看有好几个帮助文档的 PR 被打回去,理由都是要添加英文支持)
    2. 社区内部的教程分享过于零散,学习搜索成本大,而且下拉刷新的页面布局下,最容易被看到的总是最新的帖子,很多好的帖子并不容易被找到

    我觉得可以集中发动社区的力量,号召大家做一个集中的经验分享文档(一定要是文档,帖子的信息密度低,文档的信息密度才足够高)。比如我看群里有语雀的共享知识库,完全可以把这个知识库的维护的优先级提高起来,搞个社区置顶,号召大家群策群力做一个帮助出来。(当前,知识库内部的组织结构最好先好好设计优化一下)。

    这样后面的人入门门槛低,有想要去宣传的,也有了一个稳定的素材资源库。

    总结起来就是:把「思源的帮助文档」本身当作一个重要的项目来做。

  • LeonardoDiCaprio 5 赞同
    1. 划定会员内容,很多限时功能可以取消了。

      1. 一旦大规模宣传,会员套餐就不能变动了。少数人的时候可以解释的清,人多了以后,说话就没人听了。
      2. 之前是我来吧,从 100 涨到 160 左右,忘了。虽然知道这个价格是优惠完的,但是还是会产生,这么贵我可不会用的念头。而早先我开有道云笔记的时候,价格更高,因为没有比较,反而只会关注好不好用,不会关注价格。
    2. 小众产品不要做大规模投入,比起盲目投钱不如参考一下同类产品的宣发模式。

    3. 恢复推荐码制度,由赠送空间更改为其他一次性收益,例如会员时间之类。永久会员都是希望思源越来越好的老用户,可以考虑直接返现。

      1. 我现在是永久用户,看不到邀请码了,也许是邀请码制度取消了。不过,现在也看不到当初永久之前全群疯狂的盛况了。我认为一方面是大家都忙了,但是更主要的原因是,新人进入的少了。之所以如此,最大的区别在于,现在关于思源的内容生产越来越少了。众所周知,由奢入俭难,当你做内容的目的从永久到自愿的时候,热情就不会再有了。
      2. 激活码团购这种事并没有太多可操作性,主要在于软件过于小众,而没有足够的利益打动黄牛。并且多数用户推荐软件都是在小圈子内推荐。文化人嘛,好面,你推荐人家用再卖个推荐码给人,多少有点掉价。
    4. 所有一次性买断的事都是自绝后路,不要做,定贵了没人买,定便宜了做慈善。docker 已经断了一臂了,再断一臂就是大慈善家了。

  • www766 1 4 赞同

    我觉得现在思源的问题是思源有很多好的功能和本地化特色,但我能用到的九牛一毛,很多不会用,也没人系统出教程,可以很短介绍一块,然后奖励一下教程人员。B 站里你搜 OB 一堆视频教程还是成系列的,思源太分散也不系统,视频更直观易接受。一个软件看视频平台内就能看到用户量了。做的再好看帮助研究半年,不如视频推广出去,既起到交会大家使用方法又起到推广的作用,毕竟会用了或看视频知道了你还有这功能,别人才会接收和使用。仅作为主推方向的建议。

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  • chuais 1 1 赞同

    看了一圈,没有发现有关学生和教育优惠的问题,建议可以借鉴 wolai 的教育优惠推广,第一好多学生是比较喜欢折腾的,并且会自发的进行推广,希望可以把这个考虑进去。在现有的教育优惠的基础上。

  • 其他回帖
  • Amadeus 1 2 赞同
    1. 教程这方面可以先做起来吧,官方的教程感觉相对简略了点,基本就是文字介绍了一下,但不知道实际应用有什么用;我虽然用了一年多很多功能其实都不太清楚有什么用,加上软件更新速度很快,版本也多,一些新加的功能(闪卡、AI、收集箱之类的)更是几乎没用过,可以先找些深度用户做些系统的入门教程,特色的功能展示,分享一些示例的笔记内容,我记得之前有些笔记教程会弄个在线的 demo 展示一些特性,对路人来说就很直观,我因为只是自用不太清楚思源能不能弄出类似的东西;或者直接在现有的那个帮助文档基础上丰富内容
    2. 我之前了解到思源时看到的推广视频和文章似乎都有些邀请码之类的,我当时没用也没注意看这个功能现在还存不存在,作为一种推广的奖励感觉还是有一定的价值吧,升级成永久版可能对营收影响较大那加云端空间那种感觉还是可以有吧;
    3. 如果决定要加大运营推广的力度,要不要考虑暂停加入新功能一段时间,先多收集一些稳定性小 bug 修好(比如前几天我碰到了个小 bug,好像是将某个标题拖成了独立的文档后,反链面板和文档上显示的反链数量内容不一致的小 bug;还有前几周某次在反链面板编辑时突然提示重建索引然后丢失部分内容,虽然回滚能一秒解决问题)确保稳定性再推广,这种小 bug 新人碰到了可能会观感很差,万一传播开来对口碑影响也大。相应的要不要更新的策略上也像某些软件那样分出稳定版开发版之类的,一种给即时体验新功能的用户用,出现恶性 bug 也都是能接受的用户,一种给不想折腾的用户用主打稳定
    4. 路线图,更新内容那些我印象中好像放在 github 上面的,对一般用户来说还是有门槛的吧,而且路线图和更新内容我看过的一些好像都是直接 issue 里面摘出来的,太不直观了,点进去多半也是看了一头雾水,修 bug 之类的这样可能无所谓,但新功能或改进功能这样感觉根本看不明白,和教程不完善合在一起感觉就是加了新功能或功能改进,用户可能根本就发现不了(除了那些高频使用的功能改进,日常使用就能感觉到)但又觉得版本一直在更新
    5. 具体到推广我感觉可能还是知乎 b 站之类的平台要更看重些吧,我感觉是相关内容很少,但其他的笔记软件评论区经常会提及思源,有些观望的人在,电子越共似的,至少说明这些地方应该还是有些群众基础吧,但不管是教程还是评测内容都很少,很多人也就停留在听到个名字但没法进一步了解
  • Ocean0117 1 赞同

    另给出一个教程上的建议,我认为一个好的教程应当是交互式的,比如 remnote 的教程,最不济也得是 vimtutor (安装完 vim 后,终端输入 vimtutor 即可使用,本质是一个告诉你 vim 基础操作并给出练习的文本文件)这种。

    这里再给出一个 remnote 的交互式教程,RemNote | Your Notes,点击右下角 ?- interactive tour 即可打开。

    这是其的一个示例:

    remnote.webp

  • Nafish 1 1 赞同

    首要问题是:你的客户是谁?学生?员工?还是自媒体工作者?你的导向(目的)是哪里?

    借用某人总结的经验:“别问大数据,别问别人干的好差,问自己,能干什么?具备什么?喜欢什么?擅长什么?追求什么?”

    以及一个问题,盈利;单靠云空间收费首先是价格过高,且带来的直观收益不明显,客户购买欲不强。以产品内容来促使用户消费可以类比视频网站,以爱奇艺举例,一个月会员只相当于逛街时的一杯奶茶,但你买奶茶不会犹豫,可对于续费包月却总是犹豫,这中间的区别在于对“当下即享受”和“对未来享受的不确定性”,建议增加云同步和更多体验功能,然后再增设赢利点。

    第二,思源对于我来说最主要的功能就是文本编辑器 + 双链 + 本地安全,因为我是一名个人工作者,有很多文字资料需要保存和处理,以及一个搁置的地方。Wolai 并不能带给我安全感,以及隐私性问题。但 Siyuan 的缺点也在这里:云空间收费,不易同步(如多端处理,平板等)。建议在推广时着重强调 Siyuan 的优点,扬长避短:**学生可以更方便的做笔记,整理文档和 PDF,以及插入图片和批注,个人笔记用户可以更好的整理自己的第二大脑,建立完善的思维导图。**因为语雀、印象及同类型云笔记在这方面皆弱于 Siyuan。如果能在 B 站进行推广,我相信能够凭借本身的实力收获用户。(无需大规模撒钱,只要有特定的宣传方向即可,例如大家在评论区说的教程问题,还有可以邀请用户对自己的笔记结构进行展示,看看他们是如何使用思源的。然后官方再进行收集,统一制作成视频并发布,甚至可以用官方号做成系列合集,定期分享。集百家之所长,相信会有收获。)

    并且,建议开发谷歌或 Edge 浏览器的网页捕获插件,目前对我来说这份功能非常强大,我也因此才曾经使用印象。目前有类似的捕获插件,但只能说能用,没有高级功能和联动。(例如整理知乎回答,一方面是不怕被夹,另一方面是查找方便,知乎自带的那个收藏功能基本等同于废物。甚至,我举例,Eagle 都拥有网页书签收藏功能了,一个图片软件都在试图建立完整的个人信息库……)

    同时,参考 Wolai 等应用的优点,应建立大量的模板功能,例如模板商城,就像 WPS,我无需设计一个可供长期维护方便使用的对应实例,只需要下载一份别人制作好的文件即可。这也是 Siyuan 本身功能的双刃剑:自由、完善,但不便使用。很多时候轻度用户不会或不想搭建,对于他们来说,各类手机自带的云笔记已经够用。但如果能建立如“减肥计划一百天”、“我的读书笔记”、“观影指南和收藏”等 ToDo 内容,也许能将之转化为实际用户。

    美观也是很重要的!!!建议参考 Typora,我曾经也是从 Typora 转过来的,因为它没内置双链……只有 Markdown 引用。如果不是因为 Siyuan 的皮肤好看,我干嘛不用黑曜石!!!美观!!!美观!!!美观!!!

    我用 Wolai 可以在五分钟内很轻易的建立一个版面好看的分享页面,但 Siyuan 中……得了吧,超级块只有两种组合方式,我想在正文旁边插个豆腐块都嫌弃格式过丑……求求了。❤️ ❤️❤️❤️❤️❤️❤️

    最后补充,对我来说使用 Siyuan 的最大障碍是……打开太费劲,我每次有灵感的时候都懒得打开再输入,而是在桌面上新建 TXT 临时记录,然后定期输入进特定的内容里。不得不说还是 Web 版式的应用方便啊,即开即用。

    不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海,骐骥一跃,不能十步,驽马十驾,功在不舍。希望思源能越走越好,加油。

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